Con el objetivo de acercar los servicios legales a la comunidad y ofrecer una atención basada en la cercanía y la transparencia, el estudio jurídico Prolex inauguró oficialmente su oficina en la comuna de Pitrufquén, consolidando un proyecto que ya llevaba cerca de dos meses prestando atención a vecinos de la zona.
Ubicada en calle 5 de Abril N°868, a un costado del Conservador de Bienes Raíces, la nueva oficina busca responder a una necesidad detectada en la comuna respecto al acceso a asesorías jurídicas especializadas. El estudio también cuenta con una oficina en Temuco, desde donde ha desarrollado parte de su trabajo en la región.
El abogado y socio fundador de Prolex, Germán Troncoso Orellana, explicó que la decisión de instalarse en Pitrufquén surgió luego de analizar la creciente demanda de servicios jurídicos en la comuna. «Detectamos que en Pitrufquén existía una necesidad importante de servicios jurídicos. Es una ciudad que ha crecido mucho, con una ubicación estratégica y cercana a la zona lacustre, por lo que vimos una oportunidad para entregar una atención cercana y de calidad», señaló.
El estudio está integrado por los abogados Germán Troncoso y Gustavo Cáres, junto a Manuel Cáres y un equipo de colaboradores que también desarrolla el área de corretaje de propiedades.Entre las principales materias que atienden se encuentran causas penales, civiles, laborales, de familia, títulos de dominio y asesorías relacionadas con tierras indígenas, además de servicios de corretaje inmobiliario.
Según explicó Troncoso, actualmente una de las áreas con mayor demanda corresponde al derecho penal. «Nos hemos enfocado especialmente en el área penal, donde realizamos tanto defensas como querellas. También existe una alta demanda en materias de familia, como pensiones de alimentos, relación directa y regular y cuidado personal de niños, además de causas laborales por despidos injustificados», indicó.
Uno de los casos de mayor connotación pública que actualmente lleva el estudio corresponde a la representación judicial de la familia de la joven que perdió la vida tras el incendio ocurrido hace dos meses en el mall chino de Pitrufquén. El abogado confirmó que ya se encuentran preparando las acciones judiciales correspondientes. «Estamos representando a la familia de Daniela y preparando una demanda de indemnización de perjuicios. Consideramos que existieron falencias en las medidas de seguridad del recinto y creemos que corresponde buscar una reparación para la familia. Sabemos que ningún monto devolverá la vida de Daniela, pero esperamos que este proceso permita entregarles justicia y algún grado de reparación», sostuvo.
Desde Prolex señalaron que uno de sus principales objetivos es derribar la idea de que contratar un abogado es un servicio inaccesible para muchas familias. En ese sentido, Germán Troncoso aseguró que trabajan con distintas modalidades de pago para facilitar el acceso a la justicia. «Muchas personas creen que acudir a un abogado significa un gasto imposible de asumir. Nosotros queremos cambiar esa percepción. Damos facilidades de pago e incluso, dependiendo del caso, los honorarios pueden pactarse como un porcentaje de lo que eventualmente se obtenga en un juicio. Lo importante es que las personas puedan ejercer sus derechos», explicó.
Añadió que la transparencia será uno de los pilares del estudio. «Queremos que nuestros clientes tengan la tranquilidad de que siempre nos encontrarán. Por eso instalamos una oficina abierta a la comunidad y creemos que un servicio jurídico también debe ser cercano y humano», afirmó.
Por su parte, Gustavo Cáres, integrante del equipo jurídico, destacó que uno de los sellos del estudio será la asesoría en materias relacionadas con tierras indígenas, considerando la realidad territorial de La Araucanía. «Muchas personas adquieren terrenos sin conocer la normativa aplicable y posteriormente enfrentan problemas legales. Queremos entregar una asesoría preventiva y de calidad para evitar ese tipo de situaciones y acompañar a las familias en todo el proceso», indicó.
Asimismo, enfatizó que el propósito del estudio es diferenciarse por la calidad del servicio. «Queremos demostrar que es posible ejercer la profesión con responsabilidad, cercanía y compromiso con las personas. Nuestro objetivo es brindar soluciones reales y que cualquier vecino pueda acceder a un servicio jurídico de calidad», concluyó.
La oficina de Prolex atiende de lunes a viernes desde las 09:00 horas y mantiene disponibilidad para responder a situaciones urgentes fuera del horario habitual cuando las circunstancias lo requieren.
