Para mantener y mejorar la calidad y continuidad de suministro de más de 450 clientes de la localidad de Los Laureles en la comuna de Cunco, Frontel realizó un cambio de línea eléctrica en la calle principal del sector, Carlos Schleyer.
Este mejoramiento del sistema eléctrico consistió en la sustitución de la línea existente por una de red de alto estándar técnico, lo que permitirá optimizar la continuidad de servicio, reducir pérdidas eléctricas y mejorar la confiabilidad del suministro. Con este cambio, se disminuyen las interrupciones, se refuerza la infraestructura ante variaciones de carga y se garantiza un desempeño más eficiente, beneficiando a los usuarios con una red más estable y segura, sobre todo para este invierno que se avecina.
Por su parte del jefe de Servicio al Cliente de Frontel, Nelson Sánchez, aseguró que: “Estas obras responden a nuestro plan anual de mejoramiento que busca principalmente entregar un servicio continuo y de calidad a nuestros clientes, garantizando la disminución de cortes, ante caída de ramas, por el viento que caracteriza la zona”.
Cabe señalar que para eventuales cortes imprevistos, Frontel informa que mantiene abierto su número de servicio al cliente 800 600 802, el BOTÓN ESTOY SIN LUZ de la aplicación móvil Frontel, Fanpage de Facebook Frontel, Twitter @frontel_ y nuestra página web www.frontel.cl. La idea es mantener a la comunidad informada en todo momento ante cualquier situación imprevista que pudiese ocurrir.
