Ante el nuevo sistema frontal pronosticado para esta semana en la Región de La Araucanía, Frontel informó el reforzamiento de su plan de contingencia para enfrentar posibles interrupciones del suministro eléctrico.
La empresa señaló que aumentará el personal de terreno, brigadas técnicas y equipos de atención a clientes, con el objetivo de responder de manera oportuna durante y después del evento meteorológico.
Según explicó Patricio Sáez, gerente de Frontel en Cautín, la distribuidora ha reforzado sus turnos de trabajo y mantiene un plan preventivo que contempla labores de poda, despeje de faja eléctrica, revisión de infraestructura y mejoramiento de la red, ejecutadas durante el año.
Asimismo, Frontel indicó que mantendrá como prioridad la atención de los clientes electrodependientes, además del restablecimiento del suministro en Sistemas de Agua Potable Rural (APR), centros de salud y otros servicios estratégicos.
La empresa recordó que los clientes pueden reportar interrupciones del suministro a través del botón “Estoy Sin Luz” disponible en su sitio web y aplicación móvil, además de sus canales de atención telefónica y WhatsApp.
📞 Frontel: 800 600 802
📲 WhatsApp: +56 9 2612 9023
